ExploratoryデスクトップのショートカットアイコンをダブルクリックしてもExploratoryが起動せず、以下のメッセージが表示されることがあります。
このショートカットは、リンク先のExploratory.exeが変更または移動されているので、正しく機能しません。
これは、Windows Defenderがウイルスの誤検出によりExploratory.exeファイルを削除していることが原因と想定されます。
このような問題が発生したときには、以下の手順でExploratory デスクトップを再インストールし、Windows DefenderからExploratory.exeを除外してください。
- [スタート] を選択し、[設定]を開きます 。 [プライベートとセキュリティ]を選択し、[ウイルスと脅威の防止] を選択します。(Windows10を利用しているときには、[設定]を開いた後に[更新とセキュリティ]、[Windows セキュリティ]、[ウイルスと脅威の防止]の順に選択します)
- [設定の管理]を選択し、[除外] で、[除外の追加または削除]を選択します。
- [除外を追加する] を選択し、ファイル、フォルダー、ファイルの種類、またはプロセスから選択します。
- エクスプローラーが開くので、Exploratory.exeを個別に選択します。