アンケートによくある質問のタイプの1つが「自由記述」です。自由記述の回答は、5段階評価などでは得られない、より詳細な情報を得ることができます。
自由記述の回答は、回答者が少ない場合は1つ1つ読んでいくことができますが、多い時には全てを見て傾向を把握することは現実的に難しいです。
そういった時に、文章を「単語」に分けることで、それぞれの単語の出現回数を集計（定量化）し、データの中にあるパターンや特徴を掴むことができるようになります。
Exploratoryでは、アナリティクス・ビューにある「テキスト分析 - 単語のカウント」にて簡単に単語化できるようになっています。