問題
Exploratoryのアカウントを作成するために、サインアップした際に、上記の画像のように、「処理中に問題が発生しました」と表示され、サインアップが完了しな いことがあります。
原因
ご利用のファイアーウォールが、弊社（https://exploratory.io）/) に対するPOSTのリクエストをブロックしていることが原因であると想定されます。
解決方法
ご利用のファイアーウォールの設定を変更いただき、https://exploratory.io に対するPOSTのリクエストを許可いただくか、ファイアーウォールを管理されているご担当部門に上記についてご依頼ください。
上記の解決方法を試してもうまく問題が解決しないときや、これら以外の問題に当たっているときは、サポートチーム (support@exploratory.io) までご連絡ください。