Windows版のインストーラーを実行すると、以下のようなエラーダイアログが表示されます。
このエラーダイアログは、既にインストール済みの(以前のバージョンの)Exploratoryが実行中のときに表示されます。
既にインストール済みの(以前のバージョンの)Exploratoryが実行中であれば、そちらを終了した後で、インストーラーを再度実行することで問題は解決します。
