問題点
Exploratoryのアカウントでログインができず、以下のエラーが表示される。
Email and password combination doesn’t exist. Please retry or make sure you have activated the user account already.
原因
入力したメールアドレスまたはパスワードが間違っている可能性があります。または、アカウントがまだ有効化されていない可能性があります。
解決方法
以下の手順をお試しください。
パスワードをリセットする
ログインページの「パスワードをお忘れの場合」をクリックして、パスワードをリセットしてください。
パスワードリセットのリンクはこちらからもご確認いただけます。
アカウントの有効化を確認する
アカウントの作成時に送られてきた有効化メールを確認し、アカウントが有効化されていることを確認してください。
これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、Exploratoryのサポートチーム（support@exploratory.io）にお問い合わせください。