「アンケートはしてみたものの、得られた回答データを有効に活用できていない」というのは多くの組織が抱えている悩みです。
せっかくアンケートデータを集めたが、ただ平均値を計算して比べたり、自由記述の回答を読んだりするだけで、ビジネスやサービスの改善に向けた具体的なアクションに導くことができない、というのはよくある話です。
そこで、アンケートデータの有効に活用するための3つのポイントを記事としてまとめました。
ぜひご覧ください！
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