"Error: SSL certificate problem: self-signed certificate in certificate chain"というエラーが表示される

Exploratoryの使用中に「SSL certificate problem: self-signed certificate in certificate chain」というエラーが表示される場合があります。

エラーの主な原因

このエラーメッセージが表示される場合、以下のいずれかが原因である可能性が高いです。

  1. 企業ファイアウォールによるSSL接続のブロック
  2. ウイルス対策ソフトによる接続の傍受
  3. CA証明書が古い、または不完全な状態になっている

そのため、該当のエラーが発生した場合は、IT部門やシステム管理者に上記に該当する内容がないかを確認のうえ、sれぞれの内容に応じて対応を行ってください。