プロモーターとデトラクターがロジカル型(TRUE/FALSE)のデータで、カテゴリー別のNPSを集計したい

例えば、下記のように1行1回答者で、プロモーターとデトラクターのロジカル型(TRUE/FALSE)の列があり、国別にNPSを集計したいとします。

国の列ヘッダメニューから「集計」を選択します。

グループ化には「国」が割り当てられていますが、値にプロモーターとデトラクターの列を割り当て、集計関数には「TRUEの割合」を選択して実行します。

この状態で国ごとにプロモーターとデトラクターの割合が求められているため、次にNPSを計算していきます。

プロモーターの割合の列ヘッダメニューから「計算を作成」を選択します。

計算エディタには下記の式を入力します。

(Promoter - Detractor) * 100

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実行することで国ごとにNPSのスコアを求められます。

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