Windowsでデータ、チャート、アナリティクス、ノート、ダッシュボード、プロジェクト、edfのエクスポート時に、以下のエラーメッセージが含まれるエラーレポートダイアログが表示されることがあります。
'zip' is not recognized as an internal or external command, operable program or batch file.
原因
この問題は、パブリッシュやエクスポートに必要なzip.exeが見つからないことが原因であることが想定されます。
あるいは、ウィルス対策ソフトウェアがzip.exeをフィルタリングしている可能性があります。
解決
Exploratoryのインストーラーを再度実行して、Exploratoryを再インストールすることで解決する可能性があります。
Exploratoryのインストーラーは、ダウンロードサイトからダウンロードできます。
https://exploratory.io/download
問題が解決しない場合は、サポートまでお問い合わせください。